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FAQs

Comment vais-je recevoir mon ebook après l’achat ?

Après avoir finalisé votre commande et effectué le paiement, un lien de téléchargement sera envoyé à l’adresse email que vous avez renseignée. Si vous ne recevez pas le lien dans les 24 heures, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou contactez-nous à contact@maghreb-expat.com.

Sur quels appareils puis-je lire l’ebook ?

Nos ebooks sont compatibles avec tous les appareils prenant en charge les formats numériques courants, tels que les smartphones, tablettes, liseuses (ex. : Kindle, Kobo) et ordinateurs. Assurez-vous d’avoir un lecteur PDF ou une application adaptée pour ouvrir le fichier.

Est-il possible d’offrir un ebook en cadeau ?

Oui, vous pouvez acheter un ebook en cadeau. Lors de la commande, renseignez l’adresse email du destinataire dans le champ prévu pour l’envoi du lien de téléchargement. Si vous avez des besoins spécifiques, contactez-nous à contact@maghreb-expat.com, et nous vous aiderons à personnaliser votre achat.

Puis-je accéder à mon ebook après avoir supprimé le fichier de mon appareil ?

Si vous avez accidentellement supprimé le fichier de votre appareil, pas de panique ! Vous pouvez toujours accéder à votre lien de téléchargement, qui reste valide pour une période de 90 jours après l'achat. Au-delà de ce délai, contactez-nous pour obtenir une assistance.